Klanten melden 80–100% respons

Meer respons. Minder gedoe.

Askly stelt je vragen als een gesprek: één vraag tegelijk, op de telefoon. Je deelnemers zijn klaar in 90 seconden, jij volgt de resultaten live in je dashboard.

In gebruik bij NONONS, eCare en andere opleiders · geschikt voor CRKBO- & KNX-evaluatie

09:415G
A
Trainingsevaluatie
online
Hoe tevreden was je over de training vandaag?
09:41
80–100%respons bij klanten
90 secper deelnemer
< 5 minopgezet
ConversatieformaatEerste vraag in de mailGeen app nodigAVG-proofLive dashboard
Het probleem

Een lange vragenlijst haakt af na de eerste scroll

Tien tot twintig vragen op één pagina, gedeeld via een bulk-mail zonder personalisatie. Het resultaat: lagere respons, geen inzicht waarom mensen afhaken, en data die te oud is om nog op te handelen.

  • Papieren formulieren die handmatig worden overgetypt
  • Deelnemers zijn al weg voordat het formulier is uitgedeeld
  • Geen overzicht over meerdere groepen of trajecten
  • Accreditatie vraagt aantoonbare data. Die ontbreekt.
De oplossing

Een gesprek, geen formulier

Askly stelt je vragen als een chat: één vraag tegelijk, in jouw kleuren en logo. De eerste vraag staat al in de e-mail, zodat de respondent niet hoeft door te klikken om te beginnen.

Zou je deze training aanraden aan een collega?
09:41
Zeker — vooral het praktijkgedeelte 👍
09:41
Top! Wat maakte het praktijkgedeelte waardevol?
09:42

Van vraag naar respons in drie stappen

01

Bouw je formulier

Meerkeuze, score, emoji, open tekst, afbeelding of video. Stel conditionele logica in: toon een vervolgvraag alleen als het vorige antwoord daarom vraagt.

02

Verstuur via mail, link of QR

Plan een eenmalige of terugkerende mailing. De eerste vraag staat al in de e-mail. Of deel een QR-code die je tijdens de sessie laat scannen.

03

Volg de resultaten live

Realtime dashboard per vraagtype: scores, NPS, rankings en open antwoorden. Deel een publiek dashboard met stakeholders, zonder login.

Functies

Gebouwd rond één idee: maak invullen zo makkelijk dat mensen het ook echt doen.

Conversatieformaat

Eén vraag tegelijk, net als een WhatsApp-gesprek. Volledig in jouw kleuren, lettertype en logo.

Eerste vraag in de mail

De respondent beantwoordt de openingsvraag direct vanuit de inbox, zonder door te klikken. Dat verlaagt de drempel flink.

Conditionele logica

Toon of verberg vragen op basis van eerdere antwoorden, voor elk vraagtype: keuze, score, datum, open tekst, afbeelding of emotie.

Pauzeer & hervat

Halverwege gestopt? De respondent verliest niets en gaat later verder waar hij gebleven was.

Versleutelde data, AVG-proof

Werk volledig anoniem zonder PII, of bewaar gegevens versleuteld op een EU-locatie die je zelf beheert.

Publiek dashboard

Deel live resultaten via een publieke URL met een instelbaar tijdvenster. Stakeholders hoeven niet in te loggen.

Waarvoor teams Askly inzetten

Sterk in opleidingsevaluatie, breed inzetbaar overal waar persoonlijke feedback telt.

Meest gebruikt

Opleidingsevaluatie

Stuur direct na de training een persoonlijke mailing of laat deelnemers een QR-code scannen. Bekijk resultaten live per groep, trainer en traject, aantoonbaar voor je CRKBO- of KNX-accreditatie.

NPS & CSAT

Klanttevredenheid

Meet NPS en tevredenheid op natuurlijke momenten in de klantreis. Korte, conversationele vragen die je responspercentage flink hoger leggen dan een klassiek onderzoek.

Trainer performance

Inzicht per trainer & locatie

Vergelijk feedback over trainers, groepen en locaties in één overzicht. Zie de kernpunten die je trainingen beter maken, zonder handwerk in Excel.

Opleiders kiezen voor Askly

NONONS

NONONS

Training & coaching

Probleem · Inzage in trainer-performance en evaluatie over meerdere locaties.

Resultaat · Betere trainingen, gericht bijgestuurd.

“We zien nu per trainer en locatie wat werkt. De kernpunten uit de evaluaties gebruiken we direct om trainingen te verbeteren.”
NONONS
eCare

eCare

Zorg & dienstverlening

Probleem · Klanttevredenheidsonderzoek met lage respons.

Resultaat · Betere dienstverlening op basis van live inzicht.

“Met de NPS- en tevredenheidsmeting halen we feedback op zonder dat het onze klanten moeite kost. De respons ligt fors hoger.”
eCare

Askly vs. een traditioneel formulier

Zelfde vragen, heel ander invulpercentage.

Functie
Askly
Formulier
Eén vraag tegelijk, in chatvorm
Mobiel-first, geen app nodig
Eerste vraag direct in de e-mail
Volledig in jouw huisstijl
Conditionele logica voor alle vraagtypen
beperkt
Pauzeer & hervat zonder antwoorden te verliezen
EU-hosting & versleutelde respondentdata
Aantoonbaar voor CRKBO / KNX
Privacy & AVG

Jij bepaalt of je gegevens bewaart, en waar ze staan.

Versleutelde opslag

Naam en e-mailadres worden versleuteld bewaard, met aparte sleutels voor respondent- en applicatiedata.

Volledig anoniem kan ook

Liever geen persoonsgegevens? Werk anoniem. Dan bewaart Askly geen PII.

EU-hosting

Persoonsgegevens staan op een EU-locatie. Je verwijdert data wanneer je wilt.

Aantoonbaar evalueren

Standaard scripts en opties om geaccrediteerd te evalueren voor CRKBO en KNX.

Eerlijke prijzen, geen verrassingen

Eenmalige opstartkosten vanaf €500 voor inrichting & huisstijl · maandelijks opzegbaar

Basis

Direct aan de slag met evaluaties.

€89/mnd
Start met Basis
35 evaluaties per maand
Conversatieformaat & emoji-vragen
Live dashboard met basisinzicht
Werkt op elke telefoon, geen app
Populair

Pro

Voor opleiders met volume en huisstijl.

€179/mnd
Kies Pro
100 evaluaties per maand
Alle data-analyse in het dashboard
Eigen domein voor jouw Askly-omgeving
Personaliseer met logo & huisstijl
Conditionele logica & publieke dashboards

Enterprise

Een omgeving zonder beperkingen.

Op maat
Neem contact op
Onbeperkte evaluaties
Import & export naar je eigen systemen
Mis je een functie? Wij bouwen het
Dedicated ondersteuning

Evenement

Alle opties, voor één evenement.

Eenmalig
Plan je evenement
Alle Enterprise-functies
Eenmalig vast tarief
Samen ingericht voor jouw event
Geen doorlopend abonnement

Je krijgt netjes een factuur per e-mail. Geen creditcard of iDEAL | Wero nodig. Account direct actief.

Vragen die klanten echt stellen

Ja. Het chatformaat is ontworpen voor de smartphone, zonder app. Eén vraag per keer, grote knoppen, geen scroll.

Verstuur je eerste evaluatie in 5 minuten

Probeer Askly een maand gratis. Werkt op elke telefoon, geen app nodig. Daarna ga je pas betalen.

  • Vul je gegevens in en je gaat akkoord met 1 maand gratis.
  • We mailen je een activatielink. Je account is direct actief.
  • Geen creditcard of iDEAL nodig; je krijgt netjes een factuur.

Het Askly-teamhallo@askly.nl